Vos décideurs dans votre agenda.Centre d’appel externalisé B2B à Paris et en Île‑de‑France
Une équipe francophone, installée à Fès et à Tunis, prépare chaque appel vers vos prospects de Paris et de la région. Elle pose des rendez‑vous avec ceux qui décident, et peut conduire la vente jusqu’à la signature.
Devis sous 24 heures, équipe prête en moins de 10 jours.
Reporting chaque semaine
Ce qui ouvre la porte d’un DAF, c’est la préparation de l’appel.
Nos équipes sont installées au Maroc, à Fès, et en Tunisie, à Tunis. Nos deux dirigeants vivent en France, à Lyon et à Bordeaux, et passent une partie de leur temps sur les plateaux. Depuis 2019, elles appellent et écrivent aux entreprises de toute la France, en français comme en anglais.
Un directeur financier de La Défense ne demande pas d’où vient l’appel. Il juge dès les premières phrases si on parle de son problème. Votre prospection se joue là : connaître son métier, parler avec ses mots, tenir le rythme des relances et vous rendre des comptes chaque semaine.
Le message prépare l’appel, l’appel crée le rendez‑vous.
L’e‑mail et le téléphone se passent le relais, et votre commercial reçoit tout ce qu’il doit savoir.
Votre équipe commerciale passe ses journées en rendez‑vous, face à des interlocuteurs déjà qualifiés.
- Cible validée
Analyse
Quels comptes, quelles fonctions, quel déclencheur d’achat : un périmètre que vous validez.
- E‑mail 1 sur 3
Séquences
Un e‑mail écrit pour chaque fonction visée : DAF, DSI, direction achats.
- Intérêt confirmé
Rappel et qualification
Un prospect intéressé est rappelé pour comprendre son projet et vérifier qui décide.
- Jeudi, 10 h
Rendez‑vous ou closing
Dans l’agenda de votre commercial avec sa fiche, ou la négociation menée jusqu’à la signature.
Six critères, signés avant le premier appel.
À Paris, un rendez‑vous inutile se paie en trajets et en agenda perdu. On les écrit avec vous, et chaque rendez‑vous transmis est vérifié contre eux.
Lire notre charte du rendez‑vous qualifiéCharte de qualificationVotre entreprise et Butterfly Effect
Jour 1 du cadrage- Le compte viséL’entreprise figure sur la liste validée ensemble : secteur, taille, implantation, signal d’achat.
- Le décideurIl signe, ou pèse directement sur la décision. Sinon, on identifie qui manque autour de la table.
- Le projetUn besoin réel est exprimé, avec un enjeu et un horizon.
- Le motifLe prospect sait ce qu’il vient chercher dans cet échange, et il l’a dit avec ses mots.
- Le créneauDate validée par le prospect, invitation envoyée, rappel avant la rencontre.
- La fiche de passationContexte, besoin, objections entendues et prochaine étape, saisis dans votre CRM avant le rendez‑vous.
« Butterfly Effect a été le premier vecteur de croissance de NUKEMA durant ses premières années. Jusqu’en 2025, plus de la moitié des revenus de NUKEMA provenaient de Butterfly Effect. »
NUKEMA a son siège à Paris, boulevard Haussmann.
Sièges, startups, cabinets : trois portes à ouvrir.
Derrière les 1,2 million d’entreprises franciliennes, trois terrains qu’on ne prospecte pas de la même façon.
22 sièges
Sièges sociaux et grands comptes
La région accueille la plus forte concentration de sièges du Fortune Global 500 en Europe, et 34 % des cadres français. Vendre à ces comptes, c’est convaincre un comité d’achat : on repère chaque interlocuteur, on présente le motif de l’appel au standard comme à l’assistante de direction, et on obtient un premier échange avec la bonne direction.
Paris Region Facts & Figures 2025CCI Paris Île‑de‑France, chiffres‑clés 2025‑20269 278 startups
Startups et éditeurs SaaS
L’Île‑de‑France rassemble près de la moitié des start‑up françaises. Les cycles sont courts et chaque AE porte un objectif trimestriel. On tient l’outbound à sa place : on écrit, on rappelle les comptes qui répondent et on cale la démo dans son agenda, historique du compte joint.
Paris Region Facts & Figures 2025 (Dealroom, Numeum)136 350 cadres
Conseil, ESN et services
C’est le nombre de cadres recrutés en 2025 dans la région, 5 % de moins qu’en 2024. L’Apec relie ce recul à l’informatique, à l’ingénierie et au conseil. Quand les projets se raréfient, un cabinet ou une ESN cherche ses prochaines missions plus tôt : on cible les directions qui préparent un chantier et on obtient le premier échange.
Apec, prévisions 2026 en Île‑de‑France
Vous ouvrez une filiale en France ? En 2025, l’Île‑de‑France a accueilli 309 nouvelles implantations internationales (Choose Paris Region). Nos équipes prospectent en français et en anglais pour bâtir votre premier portefeuille de clients.
Un compte gagné se garde aussi.
Gagner un compte francilien demande de l’effort. Le garder demande de la régularité : des réponses rapides à ses équipes, puis un suivi attentif de la relation.
Développement commercial
Ciblage, séquences, rappels, rendez‑vous, relance de propositions, closing. À vous de dire où on s’arrête.
Toutes nos solutionsSupport client N1
Appels entrants et tickets traités sous votre nom, escalade vers votre niveau 2, reporting. Vos clients obtiennent une réponse rapide, les sujets complexes restent chez vous.
Le support client N1Fidélisation des comptes
Suivi du portefeuille, repérage des clients devenus silencieux, préparation des renouvellements, ventes additionnelles.
La fidélisation des comptes
Mettez‑nous à l’épreuve sur vos comptes franciliens.
Devis sous 24 heures, équipe en place en moins de 10 jours, sans engagement.
Questions fréquentes
Ce que les dirigeants franciliens nous demandent avant de lancer un pilote.
Une question avant de vous lancer ?
Échangez directement avec Brice Matthews, co‑fondateur de Butterfly Effect. Sans engagement.
Pourquoi externaliser son call center B2B quand on est à Paris ?
À Paris, le coût d'un SDR ou d'un agent service client est élevé (recrutement, charges, turnover). L'externalisation offshore francophone permet de couvrir le même volume de contacts pour 40 à 60 % moins cher, avec plus de flexibilité.
Vos agents peuvent-ils prospecter des entreprises du CAC40 ou des grands comptes parisiens ?
Oui. Nous avons de l'expérience avec des campagnes grands comptes : ciblage C-level, scripts haut de gamme, gestion des assistantes. La qualité d'élocution et la posture sont sélectionnées en conséquence.
Comment se passe la collaboration à distance depuis Paris ?
Réunion de lancement en visio, reporting hebdomadaire partagé, canal de communication dédié (Slack ou équivalent). Vous êtes toujours au courant de ce qui se passe.
Proposez-vous des contrats sans engagement ?
Oui. Nous travaillons en pilote (1 mois), puis en contrats mensuels révisables. Pas d'engagement forcé sur 12 mois dès le départ.
Faut‑il être basé à Paris pour travailler avec vous ?
Non. Nos équipes sont basées à Fès et à Tunis, notre direction à Lyon et à Bordeaux, et nos clients sont répartis dans toute la France, Île‑de‑France comprise. Le cadrage, le point de chaque semaine et les bilans se tiennent en visioconférence. Face à un décideur parisien, la différence se fait sur la préparation de l’appel et sur la qualité de la passation.
Comment joignez‑vous des décideurs très sollicités ?
En préparant chaque contact. On identifie la bonne personne avant d’appeler, un e‑mail écrit pour sa fonction ouvre la conversation, et l’appel arrive quand elle a montré de l’intérêt. Au standard ou face à une assistante de direction, nos équipes présentent le motif de l’appel en une phrase claire.
Vous arrêtez‑vous au rendez‑vous, ou pouvez‑vous conclure la vente ?
Vous choisissez. Nos équipes peuvent s’arrêter au rendez‑vous qualifié, que vos commerciaux conduisent, ou mener la négociation jusqu’à la signature. On fixe le périmètre au cadrage, et il peut évoluer selon les résultats du pilote.
Combien de temps faut‑il pour lancer une campagne ?
Vous recevez un devis sous 24 heures. Dix jours de cadrage servent ensuite à fixer cible, messages, scripts et critères du rendez‑vous, et à former l’équipe. Le pilote de 30 jours suit, avec un point hebdomadaire, puis un bilan chiffré pour décider de la suite.
Pouvez‑vous prospecter en anglais pour une filiale étrangère ?
Oui. Nos équipes prospectent en français et en anglais. Une entreprise étrangère qui ouvre un bureau en Île‑de‑France peut nous confier la conquête de ses premiers clients français.
Qui écrit les e‑mails et les scripts d’appel ?
Nos experts, à partir de votre offre et de votre cible. Chaque séquence et chaque script sont validés par vous avant le premier envoi, puis ajustés à partir des réponses obtenues sur le terrain.
Comment suivez‑vous les résultats ?
Chaque semaine, un reporting chiffré : contacts touchés, réponses obtenues, rendez‑vous posés, rendez‑vous tenus. Vous voyez ce qui avance, ce qui bloque et ce que nous ajustons. À la fin du pilote, le bilan vous donne de quoi continuer, élargir le périmètre ou arrêter.
La fin de Bloctel concerne‑t‑elle la prospection entre entreprises ?
Le consentement préalable, en vigueur depuis le 11 août 2026, vise le démarchage des consommateurs. Une prospection réellement professionnelle reste possible dans le cadre du RGPD : un motif lié au métier de la personne, une information claire, un droit d’opposition respecté.