Prise de RDV B2B externalisée (services)
Agences, cabinets, ESN : plus d’appels qualifiés sur le marché françaisServices B2B à panier moyen/élevé
Quand vous vendez des prestations B2B (agence, cabinet, ESN), ce n’est pas le nombre de leads qui compte. C’est la qualité des échanges et la capacité à obtenir des rendez-vous utiles avec les bons interlocuteurs.
BE qualifie vos prospects, pose des rendez-vous, confirme les créneaux et relance proprement, pour générer plus d’appels qualifiés sur le marché français.
Démarrage rapide : scripts, critères de qualification, contrôle qualité et reporting hebdomadaire. Centres d’appels au Maroc et en Tunisie.
Cas d’usage
Offre BE
Objectif : vous envoyer des rendez-vous exploitables, pas des appels “pour faire du volume”. On définit vos critères, on exécute, et on améliore en continu avec le retour terrain.
1) Ce que BE fait concrètement
2) Notre méthode
Bon sens : plus votre offre est claire (1 promesse + 1 cible), plus la prise de rendez-vous est rapide et efficace.
Indicateurs suivis
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Répondez à quelques questions sur votre contexte, volume et budget. Obtenez une estimation personnalisée sans engagement.
Lancer mon estimation gratuiteFAQ
Faites-vous de la prospection (outbound) ou seulement la qualification de demandes entrantes ?
Les deux. On peut travailler sur vos demandes entrantes (inbound) et/ou mener des appels sortants (outbound).
Le choix dépend de votre cible et de votre capacité à traiter les rendez-vous.
Comment évitez-vous les rendez-vous “perdus” ou non pertinents ?
On définit une grille simple : besoin, contexte, budget indicatif, calendrier, bon interlocuteur.
Un rendez-vous n’est posé que si les critères sont remplis.
Travaillez-vous avec des agences, cabinets et ESN ?
Oui. Le process s’adapte selon votre offre (prestation, régie, forfait) et vos secteurs prioritaires.
En combien de temps pouvez-vous démarrer ?
Démarrage rapide après cadrage : scripts, critères, outils, contrôle qualité et reporting. On peut commencer par un pilote de 30 jours.
Quels indicateurs suivez-vous ?
Délai de contact, taux de contact, rendez-vous posés, rendez-vous tenus, motifs de refus et retours terrain pour améliorer le message.
Peut-on commencer par un pilote de 30 jours ?
Oui. On démarre sur une cible et un périmètre clairs, avec des objectifs et un reporting hebdomadaire.
Si les premiers résultats sont concluants, on structure un contrat plus long avec montée en charge progressive.
Comment adaptez-vous le discours commercial à notre offre spécifique ?
Phase d'onboarding dédiée : on étudie votre offre, vos cas clients, vos objections fréquentes et votre positionnement concurrentiel.
Les scripts sont rédigés avec vous et validés avant le premier appel. On les affine ensuite au fil des retours terrain.
Comment évitez-vous les no-shows après la prise de rendez-vous ?
Confirmation du rendez-vous par email + rappel téléphonique J-1 si nécessaire. En cas d'annulation ou de non-réponse,
on replanifie immédiatement sur un nouveau créneau pour maintenir votre pipeline actif.
Quel délai pour obtenir les premiers rendez-vous ?
Entre 5 et 10 jours ouvrés après le go-live selon la maturité de votre base de contacts et la difficulté de joignabilité.
On partage un reporting dès la première semaine pour calibrer le rythme ensemble.
Gérez-vous aussi la relance de prospects froids ou anciens ?
Oui. Réactivation de bases dormantes, relance de devis non signés, contacts issus de salons ou d'anciens leads.
On définit ensemble les critères de relançabilité et la fréquence pour ne pas saturer vos contacts.
Nos zones d'intervention en France
Présence commerciale locale dans les principales métropoles. Opérations offshore francophones au Maroc et en Tunisie.
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