Centre d'appel externalisé B2B à Bordeaux

Présence commerciale à Bordeaux, opérations offshore francophones

Un centre d'appel B2B présent dans l'écosystème bordelais

Bordeaux et la Nouvelle-Aquitaine abritent un tissu économique dynamique : startups tech, industrie aéronautique, services B2B, agroalimentaire, tourisme d'affaires… Les entreprises bordelaises qui cherchent à externaliser leur prospection commerciale ou leur service client ont besoin d'un partenaire fiable, francophone et réactif.

Butterfly Effect dispose d'une présence commerciale à Bordeaux et opère via des centres offshore francophones au Maroc et en Tunisie. Ce modèle hybride vous donne accès à un interlocuteur local tout en bénéficiant des économies de l'externalisation offshore.

En bref

+10 ans d'expertise B2B
Présence commerciale à Bordeaux
Agents 100 % francophones
Estimation sous 24h

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Nos services pour les entreprises bordelaises

Téléprospection B2B

Détection de projets, qualification et prise de RDV pour vos commerciaux. Parfait pour les startups et PME bordelaises qui veulent scaler leur acquisition sans recruter des SDR en interne.

Service client externalisé

Support N1, gestion des tickets, accueil téléphonique. Équipes dédiées intégrées à votre CRM. Idéal pour les e-commerçants et les SaaS bordelais en forte croissance.

Data & back-office

Enrichissement et nettoyage de bases B2B, saisie structurée. Pour préparer vos campagnes de prospection avec des données propres et conformes RGPD.

Secteurs accompagnés à Bordeaux et en Nouvelle-Aquitaine

Tech et startups : SDR externalisé, qualification de pipeline, démos B2B
Industrie et aéronautique : prospection grands comptes, prise de RDV
Services B2B : cabinets de conseil, ESN, agences digitales, avocats d'affaires
Agroalimentaire et vins : développement commercial export et national
Immobilier et BTP : qualification de leads, relances devis, suivi de chantiers
Assurance et finance : leads entrants, relances adhésion, support dossiers

Centre d'appel B2B Bordeaux Nouvelle-Aquitaine

Pourquoi nous choisir pour votre externalisation à Bordeaux ?

Interlocuteur commercial local

Un référent disponible en Nouvelle-Aquitaine pour le démarrage, le suivi et les ajustements. Vous n'êtes pas un numéro dans un CRM.

ROI mesurable

Reporting KPI hebdomadaire : volume d'appels, taux de joignabilité, RDV pris, taux de transformation. Pilotage en temps réel.

Agents formés à votre contexte

Formation métier avant chaque lancement : pitch, objections, ICP, scripts validés avec vous. Montée en compétence progressive.

Flexibilité

Contrats adaptables au volume. Montée en charge rapide pour vos pics d'activité, réduction possible hors saison. Pas de CDI à gérer.

Questions fréquentes : Centre d'appel B2B Bordeaux

Êtes-vous physiquement présents à Bordeaux ?

Nous avons une présence commerciale à Bordeaux avec un interlocuteur dédié à la Nouvelle-Aquitaine. Nos équipes opérationnelles (agents) sont basées au Maroc et en Tunisie pour optimiser les coûts tout en maintenant une qualité francophone élevée.

Travaillez-vous avec des startups bordelaises ?

Oui. Nous avons de l'expérience avec des SaaS et startups tech B2B qui ont besoin de SDR externalisés pour alimenter leur pipeline de démos et de RDV qualifiés. Modèle flexible, adapté aux cycles de croissance rapide.

Combien de temps pour démarrer une campagne depuis Bordeaux ?

En général 10 à 14 jours pour un pilote : cadrage commercial, formation des agents, intégration CRM si nécessaire, go-live. Pour des missions plus complexes, jusqu'à 3 semaines.

Puis-je tester avec un pilote avant de m'engager ?

Oui. Un pilote de 30 jours avec périmètre défini, KPI convenus et reporting hebdomadaire vous permet de valider la qualité avant de passer à l'échelle. C'est notre approche standard.

Lancez votre projet d'externalisation B2B à Bordeaux

Estimation gratuite en moins de 24h. Pilote possible en 2 semaines.

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