Commercial sédentaire fidélisation
Butterfly Effect est un centre d’appels à Fès spécialisé dans la vente en B to B.
Société à taille humaine, nos collaborateurs(trices) ont à cœur de proposer à leurs clients des solutions à fortes valeur ajoutées, adaptées à leur besoin, en liens étroits avec nos partenaires finaux.
Dans le cadre de notre développement, nous recrutons pour nos pôles de fidélisation clients un commercial sédentaire fidélisation en solutions de fortes valeurs ajoutées H/F.
Vos missions seront les suivantes :
- Accueillir les clients au téléphone
- Cerner précisément leurs besoins, conseiller, renseigner et générer un climat de confiance
- Effectuer des études de solutions
- Assurer l'interface avec les partenaires finaux pour la mise en place des solutions proposées
- Proposer des devis pertinents et réaliser les ventes
- Réaliser des up sales et cross selling
- Préparer les reporting adaptés
Vous êtes...
Idéalement issu(e) de formation commerciale en BtoB, vous n'avez pas forcément d'expérience dans le commerce mais envie de vous investir dans un métier alliant technique et relationnel.
Vous êtes à l'aise dans les contacts téléphoniques et vous avez le goût du travail en équipe.
Nous vous assurons un parcours d'intégration et des formations sur nos différentes familles de produits afin de développer votre expertise technique.
L'esprit d'équipe est une des fortes valeurs que nous affirmons, si vous la partagez, alors rejoignez-nous !